Política de envío


Última actualización: 18 de abril de 2026

En Kuro Neko Shop, hemos elegido un modelo de fabricación responsable: el Print on Demand (Impresión bajo demanda). Esto significa que su producto aún no existe en el momento en que lo solicita; es creado especialmente para usted por nuestros socios de impresión.

1. Plazos de Producción

Cada artículo (ropa, accesorios, decoración) requiere un tiempo de preparación para garantizar la calidad del diseño de nuestras musas e iconos.

  • Tiempo medio: de 2 a 7 días hábiles.

  • Este plazo puede variar según la complejidad del producto y las existencias disponibles en nuestros socios (Printful, Printify, etc.).

2. Plazos de Entrega Estimados

Una vez que su pedido ha sido fabricado con esmero, se envía directamente desde los centros de producción. Los plazos de transporte se suman al tiempo de producción:

  • Francia Metropolitana: de 3 a 7 días hábiles.

  • Europa: de 5 a 12 días hábiles.

  • Resto del mundo: de 10 a 20 días hábiles.

Nota: Estos plazos son indicativos. Kuro Neko Shop no se hace responsable de los retrasos causados por los transportistas o los trámites aduaneros.

3. Gastos de Envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra (Checkout). Dependen de tres factores:

  1. El peso total de su carrito.

  2. El destino final.

  3. El transportista seleccionado.

Oferta Especial: ¡El envío es gratuito a partir de 70 € de compra para Francia metropolitana!

4. Seguimiento del Pedido

Tan pronto como su paquete sale del centro de producción, recibirá automáticamente un correo electrónico con su número de seguimiento. Así podrá seguir el viaje de su pedido hasta su puerta.

5. Aduanas e Impuestos

Para las entregas fuera de la Unión Europea, las autoridades locales pueden aplicar gastos de aduana o impuestos de importación. Estos gastos corren exclusivamente a cargo del cliente.

6. ¿Alguna pregunta sobre su paquete?

Si tiene alguna duda o si su paquete parece estar tomando un camino inusual, contáctenos: